Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Definice pojmů

Pro účely těchto podmínek se rozumí: Restaurace je provozovna Vybraná Chuť na adrese Vodičkova 123, Praha 1. Host je každá fyzická osoba, která využívá služeb restaurace. Poker Room je vyhrazený prostor pro offline poker.

Offline poker znamená hru Texas Hold’em hranou fyzicky u pokerových stolů s kartami a žetony, bez jakýchkoli online prvků. Živý poker je synonymem pro offline poker v prostorách restaurace.

Rozsah platnosti

Tyto podmínky se vztahují na veškeré služby poskytované restaurací, včetně stolování, rezervací a účasti na pokerových večerech. Vstupem do prostor restaurace host souhlasí s těmito podmínkami.

Podmínky jsou dostupné na webových stránkách a na vyžádání v restauraci. V případě rozporu mezi jazykovými verzemi platí česká verze.

Rezervace a stolování

Rezervace stolů

Rezervace lze provést telefonicky na čísle +420 157 309 521 nebo e-mailem na [email protected]. Rezervace je závazná po potvrzení restaurací. Zrušení rezervace je možné nejpozději 24 hodin před plánovaným příchodem.

• Pro skupiny nad 8 osob je vyžadována záloha 500 Kč na osobu.
• Pozdní příchod nad 30 minut může vést k uvolnění stolu.

Průběh stolování

Hosté jsou povinni dodržovat pokyny personálu a chovat se ohleduplně k ostatním. Konzumace vlastních nápojů a jídel není povolena. Restaurace si vyhrazuje právo odmítnout obsluhu osobám pod vlivem alkoholu nebo drog.

• Děti do 18 let mají vstup pouze v doprovodu dospělé osoby a nesmí vstupovat do Poker Room.
• Domácí zvířata nejsou povolena s výjimkou asistenčních psů.

Platby a storno podmínky

Platby lze provést hotově nebo platební kartou. V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin předem může být účtován storno poplatek ve výši 300 Kč na osobu.

Fakturace pro firmy je možná na základě předchozí dohody. Reklamace jídel a nápojů se řídí platnými právními předpisy.

Soukromé akce a skupinové rezervace

Rezervace soukromých akcí

Pro soukromé akce (např. firemní večírky, oslavy) je nutná předchozí domluva s vedením restaurace. Minimální počet hostů je 10 osob. Záloha ve výši 50 % z předpokládané útraty je splatná při potvrzení rezervace.

• Možnost pronájmu celé restaurace nebo části včetně Poker Room.
• Individuální menu lze dohodnout předem.

Storno podmínky pro akce

Zrušení soukromé akce je možné bez poplatku nejpozději 14 dní před termínem. Při pozdějším zrušení propadá záloha. V případě zásahu vyšší moci se podmínky řeší individuálně.

Změny v počtu hostů je nutné nahlásit nejpozději 48 hodin předem. Restaurace si vyhrazuje právo na úpravu prostor dle dohody.

Odpovědnost a reklamace

Odpovědnost restaurace

Restaurace odpovídá za škody způsobené hostům v důsledku porušení svých povinností. Neodpovídá za ztrátu nebo poškození osobních věcí hostů, pokud nebyly svěřeny do úschovy personálu.

Za cennosti lze požádat o úschovu na recepci. Restaurace neodpovídá za škody vzniklé v důsledku porušení pravidel hostem.

Reklamace

Reklamace jídel a nápojů je nutné uplatnit ihned u obsluhy. Reklamace služeb lze podat písemně na e-mail [email protected] do 14 dnů od události. Reklamace budou vyřízeny do 30 dnů.

Při reklamaci je nutné uvést datum, čas a popis problému. Oprávněné reklamace budou řešeny výměnou pokrmu nebo vrácením peněz.

Závěrečná ustanovení a kontakt

Změny podmínek

Restaurace si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách. Změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

Hosté jsou povinni se s aktuálními podmínkami seznámit. Datum poslední aktualizace: 3. září 2026.

Kontakt pro dotazy

V případě dotazů k těmto podmínkám nás kontaktujte na telefonu +420 157 309 521 nebo e-mailem [email protected]. Adresa restaurace: Vodičkova 123, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Provozní doba: Po-Ne 11:00-23:00 (mimo svátků). Poker Room otevřena od 18:00 do 02:00.